1. Realizacja zamówień

Zamówienia przygotowujemy do wysyłki zazwyczaj w ciągu 2 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia i otrzymania płatności, chyba że przy produkcie wskazano inny termin.

Zamówienia złożone w weekendy i święta realizujemy w najbliższych dniach roboczych.

2. Dostawa i czas wysyłki

Obecnie realizujemy zamówienia wyłącznie na terenie Polski.

Dostępne metody dostawy oraz przewidywany czas doręczenia są wyświetlane podczas składania zamówienia.

Czas dostawy liczony jest od momentu nadania przesyłki i może różnić się w zależności od przewoźnika.

Jeśli nie uzgodniono innego terminu, zamówienie dostarczymy nie później niż w ciągu 30 dni od zawarcia umowy.

3. Koszty wysyłki

Koszt wysyłki zależy od wybranej metody dostawy i jest widoczny przed dokonaniem płatności.

Darmowa dostawa może być dostępna w ramach promocji lub po przekroczeniu określonej wartości zamówienia, zgodnie z informacjami podanymi w sklepie.

4. Problemy z dostawą

Jeśli przesyłka zostanie zagubiona, uszkodzona lub nie dotrze w przewidywanym terminie, skontaktuj się z nami pod adresem fluffio.shop@gmail.com.

W przypadku dostawy realizowanej przez przewoźnika oferowanego przez nasz sklep odpowiadamy za przesyłkę do momentu jej otrzymania przez klienta.

5. Zmiany i anulowanie zamówienia

Jeśli chcesz zmienić adres dostawy lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej.

Po nadaniu przesyłki zmiana zamówienia może nie być możliwa. Nie ogranicza to Twojego ustawowego prawa do odstąpienia od umowy.

6. Kontakt

Masz pytania dotyczące dostawy?

Napisz do nas: fluffio.shop@gmail.com

Chętnie pomożemy!